Gør dit bedste!

Succes kommer af 20 % talent og 80 % hårdt arbejde”
Stephen R. Covey

Jeg har gennem årene set mange mennesker og virksomheder lykkes og mislykkes med deres forehavender.

Noget er helt sikkert mere held eller uheld men med årene er jeg blevet stadig mere overbevist om og fokuseret på, at en hel del er op til os selv.

Jeg fik for alvor øjnene op for, hvad flid og indstilling betyder, da jeg for et par år siden var til en fest med mine gamle skolekammerater: Johnny, som på ingen måde var en af de fremmeste i skolen når det gjaldt karakterer eller åndelig begavelse—uden at nedgøre nogen—kunne berette, hvordan han med hårdt arbejde har opbygget en kæde af mindre autoværksteder på Sjælland, og at han i dag sidder som direktør for en ret veldrevet virksomhed, der barsler med store vækstplaner.

Jeg spurgte ham, hvad han skulle pege på som den vigtigste faktor i hans succes, hvortil han svarede: ”jeg står tidlig op om morgenen, og går ikke hjem før dagens arbejde er udført”

Det har fået mig til at tænke over, at selvom vi måske ikke alle er i besiddelse af det største talent, så er der dog en række ting, vi kan gøre som alligevel kan sikre os succes. Vi kan f.eks.:

  • Møde til tiden om morgenen og til vores aftaler generelt
  • Være velforberedte
  • Holde indgåede aftaler
  • Sige vores ærlige mening
  • Sige fra, hvis der er krav vi ikke kan efterkomme med de ressourcer vi har
  • Være veludhvilede og leve sundt i det hele taget
  • Lytte til andre mennesker så vi løbende tager ved lære
  • Holde os ajour inden for vores område og hele tiden lære nyt og nye veje
  • Gøre det vigtige før det mindre vigtige
  • Udvise disciplin og rettidig omhu

Jeg er overbevist om, at hvis vi efterlever disse enkle regler, så vil de bidrage mere til vores succes end nok så meget talent, der ledsages af eftergivenhed og dovenskab!

 

 

 

 

Udgivet i Forfattere, Michael Jensen, Visionær Ledelse | Skriv en kommentar

Ledelse med vind i sejlene

Intet tab bør ramme os, som kan undgås ved rettidig omhu. ”
A.P. Møller

Jeg har netop i dag været ude til et spændende arrangement med DK Sejlsport, hvor en gruppe mennesker, der ikke kendte hinanden på forhånd fik en times instruktion i, hvordan man styrer en matchracebåd og bagefter skulle sejle kapsejlads mod fire andre både.

Først gik snakken, naturligt, på, hvem der burde bemande, hvilke pladser i båden og vi besluttede os for, når nu ingen af os havde sejlet før, at rokere rundt og så se, hvilken kombination, der var den bedste—dette skete aldrig, og vi blev på de samme pladser som vi startede på—måske også noget der sker ude på virksomhederne, med det resultat, at vi aldrig får maksimeret vores fælles ydeevne.

Så den første lektie jeg lærte i dag er, at vi skal udfordre vores team på dets placeringer i forhold til hinanden, indtil vi opnår den optimale konstellation.

 En anden vigtig læring er, at når båden vender skal der foretages en række manøvre hurtigt i forhold til hinanden. Disse kan med fordel forberedes mens man sejler ligeud, så der spares værdifuld tid i selve vendingen.

Hjemme på virksomheden tænker jeg at lektion kan være, at vi løbende skal holde os for øje, hvad de kommende tiltag er, så vores adfærd i hverdagen bliver mere sammenhængende og ikke præget af store omskiftninger, der sænker virksomhedens momentum.

 Den sidste læring jeg vil videreføre her er, at en båd eller en virksomhed har en kaptajn som sætter retningen mod målet, og selvom det fra mit sæde i båden ikke ser ud som om vi er på vej mod målet, så skal jeg ikke blande mig, men have tillid til, at det er kaptajnen, der bedst, fra hans position, kan sikre at vi samlet når det næste mål eller den næste milepæl, og det nytter ikke noget, at alle andre, fra hver deres position i båden råber op for at fortælle kaptajnen om hans retninger den rette eller ej.

Så prøv at styre jeres organisation som et erfarent team ville styre deres matchracebåd, og jeg er sikker på at I vil skyde en høj fart mod det rette mål, og nå det før konkurrenterne!

 

 

 

 

Udgivet i Forfattere, Michael Jensen, Visionær Ledelse | Skriv en kommentar

Vi får det vi gør!

”Som man råber i skoven, får man svar”
Talemåde med ukendt oprindelse

For nogle år siden var jeg hentet ind som konsulent for at bidrage med nye ideer og sparke ny energi ind i en ledergruppe i forbindelse med udarbejdelsen af virksomhedens nye strategi.

Den branche virksomheden befandt sig i var bremset totalt op og man var derfor tvungne til at finde nye veje, da ejerkredsen havde forventning om overskudsgrader på sædvanligt niveau.

Man kan selvfølgelig starte med at stille spørgsmål til det realistiske i dette krav, men det var nu en gang kravet.

Det der slog mig allerede på dag et af processen var, at selvom ledergruppen var bevidst om at de skulle gå nye veje, så forsvarede de hele tiden de måder de hidtil havde ageret på og når jeg, eller andre, kom med forslag i en ny retning, så blev de hurtigt skudt ned—enten fordi man på forhånd vidste, at de ikke kunne lade sig gøre eller fordi ”det har vi prøvet uden succes før”.

Konklusionen var i bund og grund, at gruppen udtrykte den gamle fejlslutning om, at vi kan opnå nye resultater, selvom vi bliver ved med at udøve den samme adfærd som hidtil.

Den holder selvfølgelig ikke!

Hvis vi vil opnå noget nyt må vi udvikle en adfærd der afspejler og leder frem til det nye vi vil opnå.

Dette gælder hvad enten det er resultater på markedet eller om det er resultater i forhold til mennesker.

Prøv derfor at afdække, hvilke spor I er kørt fast i.

Test forholdet mellem jeres adfærd og det I gerne vil opnå.

Revurder jeres handlinger i forhold til de mennesker I leder, hvis det I gerne vil opnå ikke er det I får.

Kort og godt: Lad være med at vente på at verden ændrer sig—gør det selv!

 

 

 

 

Udgivet i Forfattere, Michael Jensen, Visionær Ledelse | Skriv en kommentar

Kan man være nærværende som bortrejst chef?

Af Jakob Dalhoff

CEO

Lokalebasen

www.lokalebasen.dk

Hvordan bevarer man overblikket og er nærværende som chef, når virksomheden ekspanderer, og man pludselig rejser verden tynd i forretningsmæssige ærinder?

Det er refleksioner, der har fyldt i mine tanker, siden mit hjertebarn, Lokalebasen.dk, fusionerede med vores internationale søstervirksomhed, MatchOffice, for under et år siden. Sammenlægningen betød en internationalisering samt en rivende udvikling, inden for meget kort tid. Vi har indtaget nye markeder, fået nye sites i flere lande samt ansat 25 medarbejdere fra flere lande.

Som CEO for en nu fusioneret virksomhed har jeg rejst kloden rundt til forretningsmøder for at styrke vores internationale position på markedet. Det har uundgåeligt haft betydning på arbejdsmiljøet og min rolle som chef.
Når tid bliver en mangelvare

For et halvt år siden gik det for alvor op for mig, at jeg ikke havde tid nok. Men i stedet for at blive stresset, stillede jeg mig selv spørgsmålet: hvordan kan jeg generere mere tid?

Der er kun 24 timer i døgnet, og som sparringsfunktion kan jeg ikke være med ind over alt. Jeg blev derfor klar over, at det var nødvendigt at effektivisere min arbejdsproces. Netop derfor har vi ansat en ekstra PA-koordinator, der blandet andet skal hjælpe med mig at holde styr på min indbakke og kalender.

Den flade organisationsstruktur, som virksomheden er bygget op omkring, gør mig til en vis grad undværlig. Selvom det ikke er et begreb, man i flæng hiver ned over ens arbejdsposition.

I vores tilfælde, hvor jeg rejser meget, er det dog en nødvendighed, da hjulene skal kunne dreje rundt, når jeg ikke er til stede på kontoret. Det er ydermere essentielt, at indstillingen ‘Det kan vente til, at direktøren er tilbage på kontoret’, ikke bliver misbrugt. Sker det, går man som virksomhed i stå og udvikler sig langsommere. Noget der vil være altødelæggende for en innovativ, ekspansiv virksomhed som Lokalebasen.dk.

Jeg gør det derfor klart, at mine kollegaer altid kan ringe, hvis de har brug for at drøfte noget, så de kan komme videre i deres arbejdsproces.

Nærværende uden fysisk tilstedeværelse?

Jeg er fuldt bevidst om, at det naturligvis  er mest optimalt at være på kontoret, hvor man kan snakke med sine kolleger over frokosten. Men når jeg ikke har kunnet være fysisk tilstede, har jeg været nødt til at tænke i andre baner for at være nærværende.

Fx har jeg erfaret, at Skype-møder, hvor man kan se hinanden, har en stor, positiv indvirkning. Jeg har desuden en overbevisning om, at det er uhyre vigtigt at give sine kollegaer et kald en gang i mellem, når det passer indimellem ens møder. Jeg har ikke altid en specifik agenda for opkaldet, men ringer blot for at få en indikation af, hvordan tingene står til.

Ofte oplever jeg, at mine kollegaer har uformelle spørgsmål, og ting de har på hjertet, som de måske ville have ytret, hvis jeg var til stede på kontoret, men formodentligt ikke have skrevet over en mail. Det er vigtigt for mig at lytte til mine medarbejdere, og samtidig kan jeg stikke en finger i jorden, og få en fornemmelse for, hvis der er noget, der ikke fungerer.

Det er ydermere vigtigt, at man orienterer ens kollegaer om, hvor man er henne i verdenen, hvad man laver, og hvad formålet er med rejsen. På den måde er man ikke bare ’væk’ fra kontoret, men ude af huset med et formål.

Herudover har jeg erfaret, at det er essentielt, at man er sammen med sine kollegaer, når man endelig er på kontoret. Det nytter ikke noget at grave sig ned i en rapport.

For at undgå at være fraværende er det, i min optik, en forudsætning, at man først og fremmest bevarer overblikket, energien og sit gode humør. Det, du som leder udstråler, vil altid smitte af på hele virksomheden.
En tom indbakke og arbejdssøndage

Jeg har derfor måtte finde mine metoder til at undgå stress, som man i mange tilfælde kan se resulterer i ringe, fraværende ledelse.

Ligesom dengang søndagsskolen eksisterende, så har jeg brugt mine mange seneste søndage på at forberede mig til ugen efter. Ja, det er konsekvensen ved livet som iværksætter!

Hvis jeg fx kan se, at jeg skal have klaret et par ting om mandagen, men at dagen er fyldt op med otte møder, så vælge jeg ofte at klare det om søndagen i stedet for. Jeg kan på den måde starte min uge med et stort overskud og fokusere på mine møder.

Jeg vil desuden råde alle til at sørge for, at deres mail-indbakke hele tiden er i bund. Hvis min indbakke først begynder at drukne i hundredevis af mails, mister jeg, helt sikkert overblikket. Mange vælger at undlade at svare på mails, der ikke ligefrem er vigtige. Men det er ikke det, jeg vil være kendt for.

Jeg har derfor besluttet, at det ikke alene et mit ansvar at holde styr på min indbakke, men også min ene PA-koordinators. Mens jeg er ude og rejse, holder hun altså styr på min indbakke, laver kladder og kan dermed besvare mine mails over korte telefonopkald mellem mine møder.

Når alt kommer til alt, mener jeg, at det er altafgørende at få sat tingene i system og få effektiviseret sin arbejdsgang, så overblikket bevares. Herudover er det helt essentielt at pleje kontakten til sine kolleger – ikke mindst når man ikke er på kontoret. Det er med til at skabe et sundt arbejdsmiljø, som man aldrig må neglegere vigtigheden af.

Alt dette betragter jeg som en on-going proces, der så vidt muligt kan gøre én nærværende som leder – også selvom man rejser kloden rundt til forretningsmøder.

 

Udgivet i Uncategorized | Skriv en kommentar

Forbered jer på det værste

”When the well’s dry, we know the worth of water”

Benjamin Franklin

 

I den søde lille fortælling ”Hvem har flyttet min ost?” møder vi pointen om, at det er mens vi er på toppen, vi skal afsøge markedet for nye muligheder.

Men over årene har jeg med jævne mellemrum oplevet, at virksomheder mister en nøgleleverandør eller deres største kunde—og pludselig står med et gabende tomrum og store udfordringer, fordi man ikke er parat til at håndtere en sådan udfordring.

Vi kan ikke gardere os mod at noget sådan sker, så det eneste vi kan gøre er at gøre os selv klar til at håndtere en sådan situation.

Det handler altså om at styrke sit strategiske og, i denne forbindelse især, taktiske beredskab.

En god metode til netop dette vil jeg beskrive i det følgende:

  1. Beskriv de værst tænkelige scenarier I kan komme ud for.
  2. Tag et par med som I anser for abso- lut   usandsynlige—det er ofte dem,   der bliver virkelighed.
  3. Overvej og beskriv hvilke tegn, der vil være på at scenariet er ved at op-stå.
  4. Overvej, beskriv og prioriter jeres modtræk, som evt. kan forebygge at skrækscenariet bliver en realitet—lav en plan.
  5. Overvej beskriv og prioriter, hvad I vil gøre hvis scenariet bliver en rea-  litet 

    Denne øvelse har vist sig i praksis at styrke virksomheders taktiske beredskab markant.

     

    Samtidig er det en styrke, på forhånd at have lavet en plan, man kan tage ned fra hylden, i stedet for at blive taget på sengen. Så opfordringen kan kun være at komme i gang inden scenariet opstår!

 

 

 

Udgivet i Forfattere, Michael Jensen, Visionær Ledelse | Skriv en kommentar